Кастомизация HR-напарника под бренд компании

HR-напарник — это white-label решение: вы можете полностью адаптировать его под брендбук вашей компании. Логотип, фирменные цвета, приветственная страница при первом заходе сотрудника, категории вопросов и даже тональность сообщений — всё настраивается гибко и без участия IT-команды.

Что такое white-label и зачем это нужно

White-label — это продукт, который поставляется без брендинга разработчика и может быть полностью оформлен под бренд заказчика. Для HR-напарника это означает: сотрудник видит не «стороннего бота», а часть корпоративной экосистемы своей компании.

Зачем это нужно:

• Доверие сотрудников — знакомый визуал повышает готовность пользоваться инструментом
• Единый стиль коммуникации — бот говорит тем же тоном, что и другие внутренние сервисы
• Безопасность — нет упоминаний внешних вендоров, всё выглядит как внутренний продукт
• HR-бренд — усиливает восприятие компании как технологичного работодателя

Логотип компании в интерфейсе бота

Первое, что видит сотрудник — логотип. В HR-напарнике вы можете:

• Загрузить логотип в формате PNG или SVG через админ-панель
• Настроить отображение в шапке чата и на приветственной странице
• Использовать разные версии для светлой и тёмной темы (если поддерживаете)

Рекомендации по подготовке:

• Формат: PNG с прозрачным фоном или SVG
• Размер: от 200×200 пикселей для качественного отображения на retina-экранах
• Цветовая модель: RGB (не CMYK)

Фирменные цвета из вашего брендбука

HR-напарник позволяет задать цветовую схему в полном соответствии с брендбуком:

• Основной цвет — используется в кнопках, активных элементах, акцентах
• Дополнительные цвета — для статусов, уведомлений, категорий вопросов
• Фон и текст — можно настроить под корпоративные стандарты доступности

Как это работает: в админ-панели вы указываете HEX-коды цветов из вашего брендбука (например, #12355C для основного синего), и интерфейс автоматически перестраивается. Никакого CSS-кодинга — только выбор цветов через визуальный редактор.

Приветственная страница при первом заходе

Когда сотрудник впервые открывает HR-напарника, он попадает на приветственную страницу. Это ключевой момент формирования впечатления. Вы можете настроить:

• Заголовок — например, «Добро пожаловать в [Название компании]!» или «Ваш HR-помощник всегда рядом»
• Текст приветствия — краткое описание возможностей бота, написанное в тональности вашей компании
• Изображение или иллюстрацию — можно загрузить корпоративного маскота или использовать стандартную иллюстрацию
• Кнопку старта — текст вроде «Начать работу», «Задать вопрос», «Узнать больше»

Примеры формулировок:

• Официальный стиль: «Уважаемый коллега, я — ваш цифровой помощник по вопросам HR. Готов ответить 24/7.»
• Дружелюбный стиль: «Привет! Я здесь, чтобы быстро решить вопросы по отпускам, справкам и не только. Спроси меня о чём угодно!»
• Мотивирующий стиль: «Добро пожаловать! Давай сделаем твою работу комфортнее — я помогу с любыми HR-вопросами за секунды.»

Категории вопросов под структуру компании

Стандартный набор категорий («Отпуска», «Справки», «Зарплата») можно изменить под специфику вашей организации:

• Добавить новые категории — например, «Обучение и развитие», «Корпоративная жизнь», «Льготы и компенсации»
• Переименовать существующие — «Больничные» → «Здоровье и страхование», «Зарплата» → «Оплата труда и премии»
• Скрыть ненужные — если какие-то категории не актуальны для вашей компании
• Создать иерархию — основные категории и подкатегории для крупных компаний со сложной структурой

Это особенно важно для компаний с уникальными процессами: например, производственные предприятия могут добавить категорию «Охрана труда», а IT-компании — «Техника и оборудование».

Тональность коммуникации

HR-напарник может общаться в том стиле, который принят в вашей компании:

• Официально-деловой — для государственных структур и традиционных корпораций
• Дружелюбный — для современных офисных компаний и стартапов
• Мотивирующий — для команд с сильной культурой развития

Настройка происходит через редактирование шаблонов ответов в админ-панели. Вы можете изменить приветствия, прощания, сообщения об ошибках и даже тексты мемов (если используете развлекательный модуль).

Домен и установка на свой сервер

Для тарифа «Корпоративный» доступна полная техническая кастомизация:

• Свой домен — бот работает на hr.yourcompany.com или в внутреннем контуре
• Установка на свой сервер — данные не покидают периметр компании
• Интеграция с корпоративными системами — 1С, SAP, Active Directory по вашему протоколу

Как проходит процесс кастомизации

1. Получение доступа — после оплаты вы получаете доступ к админ-панели
2. Загрузка бренд-ассетов — логотип, указание цветов из брендбука
3. Настройка приветственной страницы — текст, изображение, кнопка
4. Адаптация категорий — переименование, добавление, скрытие
5. Тестирование — проверка на нескольких устройствах и в разных браузерах
6. Запуск — рассылка сотрудникам ссылки или QR-кода

Весь процесс занимает от 2 до 8 часов в зависимости от глубины кастомизации. Обучение HR-команды работе с админ-панелью — 1 час.

Примеры кастомизации для разных отраслей

Производственное предприятие

• Логотип: герб компании в официальном стиле
• Цвета: тёмно-синий и серый из корпоративного стандарта
• Приветствие: «Уважаемый коллега, я — ваш помощник по кадровым вопросам»
• Категории: «Охрана труда», «График смен», «Спецодежда», «Социальные льготы»

IT-компания

• Логотип: минималистичный знак в плоском дизайне
• Цвета: яркий акцентный цвет на тёмном фоне
• Приветствие: «Привет! Быстро решу вопросы по HR — спроси меня о чём угодно»
• Категории: «ДМС и здоровье», «Техника», «Обучение», «Релокация»

Ритейл-сеть

• Логотип: узнаваемый бренд с яркими цветами
• Цвета: красный и белый из фирменного стиля
• Приветствие: «Добро пожаловать в команду! Я помогу с любыми вопросами»
• Категории: «График работы», «Премии», «Униформа», «Карьера в компании»

Частые вопросы о кастомизации

Нужен ли дизайнер для настройки?

Нет. Все настройки выполняются через визуальную админ-панель. Достаточно иметь под рукой брендбук с HEX-кодами цветов и логотип в нужном формате.

Можно ли изменить настройки после запуска?

Да. Вы можете в любой момент обновить логотип, цвета, тексты приветствия или категории вопросов. Изменения применяются мгновенно для всех пользователей.

Есть ли ограничения по кастомизации?

Базовая структура интерфейса сохраняется для удобства пользователей, но все визуальные элементы (цвета, логотипы, тексты) полностью настраиваемы. Для тарифа «Корпоративный» возможна глубокая индивидуализация через установку на свой сервер с доступом к конфигурационным файлам.

Сколько стоит кастомизация?

Все возможности white-label включены в стоимость тарифа. Дополнительная оплата требуется только для индивидуальной разработки уникальных функций, не входящих в стандартный функционал.

Заключение

Кастомизация HR-напарника под бренд компании — это не просто «косметическое» улучшение. Это способ сделать инструмент частью корпоративной культуры, повысить доверие сотрудников и усилить HR-бренд. Гибкие настройки позволяют адаптировать бота под любую организацию — от небольшого стартапа до крупной промышленной корпорации.